鄭州電話訂票 鄭州電話訂票怎麼訂

鄭州訂票電話：0371-95105105；鄭州火車站客服電話：0371-12306。局管內河南省除東南部外及山西省部分地區可以直接撥打，局管外省市需加撥區號。

鄭州火車站電話訂票手續流程∶

1、電話諮詢-確定列車-提供真實有效旅客本人二代身份證和聯繫方式以及本人姓名。

2、工作人員爲您電子車票成功下定單,然後提供客運部票務科指定帳戶給您支付票款。

3、旅客必須在60分鐘內支付票款；否則系統就會凍結或取消您的電子車票。

4、在信用期限內付款，→付款方式有∶A、銀行櫃檯B、ATM轉賬。

5、凡是有工商銀行、農業銀行、郵政等銀聯卡都能透過銀行櫃檯、ATM取款機轉賬支付票款。

6、轉帳成功後請保留好轉帳回執單，第一時間再次與工作人員聯繫進行覈實。

7、確認收到轉帳的票款後，然後將訂單號和您的身份證綁定。

8、綁定成功之後將透過短信方式，把您的訂票單號發送到您的手機。

火車票取票方式：

1、可以透過訂票客戶所在地址免費送票上門。

2、可以憑訂票客戶有效身份證件及客戶訂單號直接在車站取票。

(例：發車時間1月1日16:00您就必須要在1月1日15:30分之前到車站取票)

9、我們出票的時候將以發給您的訂票單號和您的身份證爲準，

10、客戶可以憑著有效證件及訂單號到工作人員指定的視窗取票，由此帶來不便請您諒解。