銀行卡凍結能透過服務熱線人工服務解鎖嗎 銀行卡凍結了可以打客服解鎖嗎

在大多數情況下，銀行卡上鎖後是不會自動解鎖的，需要持卡人親自到髮卡銀行申請解鎖，但大部分人週末纔有空閒，而銀行週末則是休息時間，因此發生了時間衝突，所以很多人都想知道建設銀行卡鎖後，是否透過服務熱線人工服務解鎖呢？

銀行卡凍結不能透過服務熱線人工服務解鎖。銀行卡被鎖後，需要持卡人本人帶着銀行卡親自到銀行網點申請解鎖，是無法透過電話內的人工服務解鎖的，畢竟人工服務解鎖存在着一個很大的安全隱患，就是銀行方無法確認申請解鎖者是不是持卡人本人。

而銀行卡取款密碼三次失敗將自動鎖定。這時可以在當地銀行櫃檯進行解鎖，具體操作如下：

1、攜帶本人身份證以及銀行卡到銀行辦理解鎖；2、在銀行大廳內向工作人員詢問，告訴他您的問題和需要；3、找到大廳經理，他會指導您到指定櫃檯辦理相關業務；4、工作人員會向您提供一個解鎖刷卡機，您只要輸入您的正確密碼驗證即可；5、如果您忘記了密碼，可重新到櫃檯辦理密碼重置。