快遞滯留是什麼意思 快遞滯留是什麼原因

快遞滯留，是指放置在快遞派送點的快件，造成快遞滯留的原因是因客戶手機停機、關機、空號、地址不詳等多種原因聯繫不上造成的，對於這種快件，快遞公司只能將快件作爲滯留件。若發現物流顯示快件爲滯留件時，收件人應該馬上聯繫快遞公司，以免造成其他影響。

快遞又稱速遞、快運，是指物流企業(含貨運代理)透過自身的獨立網絡或以聯營合作(即聯網)的方式，將用戶委託的檔案或包裹，快捷而安全地從發件人送達收件人的門到門(手遞手)的新型運輸方式。

快遞有廣義和狹義之分。廣義的快遞是指任何貨物(包括大宗貨件)的快遞;而狹義的快遞專指商務檔案和小件的緊急遞送服務。從服務的標準看，快遞一般是指在48小時之內完成的快件送運服務。從快遞的定義中，可以概括出快遞的以下3個特徵:

從經濟類別看，快遞是物流產業的一個分支行業，快遞研究是從屬於物流學的範疇。

從業務運作看，快遞是一種新型的運輸方式，是供應鏈的一個重要環節。

從經營性質看，快遞屬於高附加值的新興服務貿易。