超區件是什麼 什麼是超區件

超區件指在快遞行業派送過程中，超出快遞公司服務範圍之外的區域，或因目的地地區偏遠而派送不到的情況。超區一般發生在市區、城區外圍、郊區、地域不方便派送的村組等。有些快遞網點不全，爲追求利潤，在收件時不管是否在派送區域範圍都接收，這些“超區件”往往透過轉託其它公司進行寄送，如發生遺失或損毀，由於承運人的變更可能出現無法理賠等問題。

解決方法一般是快遞公司通知收件人自取或者增加費用由快遞公司想辦法送達。如果收件人兩種方式都不接受，快遞公司會在一定期限之後（一般爲3天）將快遞物品退回。