紅米手機被曝自燃是怎麼回事 紅米手機自燃是質量問題嗎

近日，有小米用戶反映自己購買的紅米手機發生“自燃”事件。據悉，這款手機是該用戶爲父親購買，已經使用3個多月。事發時，手機未充電，正播放視頻，自燃導致手機和被子燒燬。

紅米手機被曝自燃是怎麼回事?

近日，有用戶反應已經使用3個多月的RedmiNote7Pro手機在未充電、正播放視頻的情況下發生“自燃”，導致手機和被子燒燬，他父親的手指也因此被燙傷。該用戶質疑這款手機存在質量問題。

據小米售後客服的說法，這款手機自燃是在外部原因下起火燃燒，並非質量問題。但小米方面目前並未出具詳細的鑑定報告，無法打消該用戶的顧慮和懷疑。

這並不是紅米的第一次自燃，此前，一位印度用戶 Ishwar Chavhan 也遭遇了“自燃”事件，他購買的是紅米 Note 7S，根據他在Facebook 上的描述，他10月在 Flipkart上購買了這部手機，起火的時間是11月2日。那天他把手機放在桌上，然後聞到了燒焦的氣味，接着發現手機在燃燒，最後嚴重損毀，連 SIM 卡都拔不出來。

據悉，三星S7Edge自2016年上市之後發生了數十起自燃事故，案例分佈在美國、中國市場，“不老的老回”蒐集了相關案例，意味着該機於Note7一樣或存電池設計缺陷。事實上，“不老的老回”曾起訴三星手機惡意隱瞞電池故障、存欺詐消費者行爲，但最終未能勝訴。

業內人士有媒體表示，每一款智能手機在出廠前都會經過多項安全測試，但如果電池內部裝配線等結構組件在組裝時出錯，會引發電池故障，當遭遇外部不利因素時，可能會發生自燃或爆炸。