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日本高鐵英國首秀變水簾洞 說好的匠人精神呢

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日本人用了幾十年時間塑造了日貨的高品質口碑,併成功向世界輸出了日本式的“匠人精神”,然而在(當地時間10月16日)日本爲英國生產的新型城際高鐵首發日,卻被狠狠的大臉了。

日本高鐵英國首秀變水簾洞 說好的匠人精神呢

本該爲英國高鐵乘客帶去更高運載量,準時和更好的服務和體驗。誰知在行駛了25分鐘後,車內空調突然嚴重漏水,讓車內成了“水簾洞”。乘客們不得不站起來躲避,一位乘客的筆記本電腦損壞。最終,列車關閉了空調,在悶熱中晚點了40多分鐘纔到達。

乘客們也是迅速開啓了嘲諷技能:

日立鐵路歐洲公司(Hitachi Rail Europe)市場總監博斯維爾(Karen Boswell)爲此特意出面道歉,她稱自己也在這趟車上。對於這些小毛病不符合他們的服務標準。公司將檢查列車,保證未來更好的服務。不過好消息是車還是成功到站了……

日立鐵路歐洲公司市場總監Karen Boswell

事已至此,還是希望英國民衆可以早日坐上靠譜的高鐵列車。