天貓預售定金能退嗎 2016天貓雙十一定金能退嗎

導語：天貓雙11就要迎來了，採用的是現付預售定金，最後11月11日當天再付尾款，定金是有抵消金額的，例如299的商品，附上20元定金就能減50等優惠方式。所以，大家購買時候要謹慎，別把定金看成是最終成交價了。小編看微博，有人這麼問：哪個大神能告訴我：2016天貓雙十一定金能退嗎，就算退貨也不退嗎?對於天貓預售定金能退嗎這類疑問，很多消費者都有。小編在此爲您介紹 2016天貓雙十一定金退款問題。

與往年把購物車和收藏夾塞得滿滿當當不同，今年天貓雙11大量採用了“預售定金”模式，於是絕大多數網友的訂單列表裏，多了很多“尾款待付”。但是，“預售定金”實際上是天貓給消費者挖的一個大坑，繁瑣的預售規則不僅不能維護消費者的利益，還嚴重影響了用戶體驗。

雙11預售商品，預售規則不支持退定金處理。若您還未付尾款，您可以聯繫賣家進行協商，若跟賣家協商一致，可以通過賣家提供的退款入口進行退款申請，退款金額爲您的定金金額，系統會自動同意您的申請;若商家不同意，天貓將無法支持您退定金處理。

若定金已經打款給商家，交易關閉。很抱歉，預售訂單不支持退定金處理。請您儘快聯繫商家協商處理，若商家同意，您可跟商家協商線下支付寶轉賬處理;若商家不同意，天貓無法支持您退定金處理。

切忌衝動購物，雙11促銷手段五花八門，上一秒下單的商品也許下一秒有更優惠的替代品。預售雖然能節省出更多的資金，但是也會承受更大的風險，所以建議事先列好購物清單，如果是不可替代的必需品，可以選擇低價預售商品。

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