火車票預訂訂單處理時間需要多久

現在越來越多人在網上訂火車票，方便又快捷，不少用戶在網上訂了火車票之後，還沒來及付款就有事情處理，那麼你知道網上火車票預訂訂單處理時間需要多久?12306歷史訂單保留多久?火車票訂單排隊中要等多久?　下面跟着小編一起了解。

火車票預訂訂單處理時間需要多久?

正常情況下2小時內您將會收到短信通知。

說明：成功支付購票款後，12306會盡快爲您處理出票。出票成功後您會收到一條帶有E+9位數字或字母的取票短信，您可憑此短信前往火車站或者代售點取票。收到此條短信之前表示我們正在爲您辦理出票，此時尚不能辦理取票。

火車票訂單排隊中要等多久?

在網上預訂火車票，遇到訂單排隊中，一般需要等幾分鐘，系統自動配票，而且在您預訂火車票的同時也有其他人在預訂火車票，因此造成了擁堵，訂單顯示排隊中，這是等待的時間需要看12306系統配票時間以及預訂火車票人數的多少，有時您需要等幾分鐘，有時您需要等上半個小時，而且通常等待的結果是無票，因此小編推薦幾種辦法，幫助您更快更及時的預定到火車票。

您可以取消當前的訂單，重新預訂火車票。您也可以登入火車票網()預訂火車票或登入我們官方微信預訂火車票。您還可以撥打電話預訂火車票或者下載第三方搶票軟件預訂火車票。

12306歷史訂單保留多久

目前，12306鐵路客服中心(包含人工客服)提供50天內歷史訂單查詢，更早訂單暫無法提供服務。

溫馨提示：

如果購票失敗，12306會立即爲您操作退款，退款到賬時間根據支付平臺的不同略有區別。

支付寶退款會在7個工作日內到賬，銀聯或者銀行卡退款會在15個工作日內到賬。如果久未收到退款，可憑退款交易號諮詢支付寶或者銀聯、銀行等相應平臺。