“雙十一”近300萬商家爲消費者貼息 銷售額明顯提升

雙十一是我國網絡購物節，最初由阿里巴巴旗下的天貓發起，如今，雙十一已經成爲全球最大的購物狂歡節，吸引了數以億計的消費者參與，每年的雙十一，商家紛紛推出各種優惠活動，以吸引更多的消費者，最近“雙十一”近300萬商家爲消費者貼息，而且銷售額明顯提升。

“雙十一”近300萬商家爲消費者貼息

國家郵政局監測數據顯示，“雙十一”前4天全網累計攬收量20.27億件，財聯社記者從螞蟻集團瞭解到，今年“雙十一”淘寶天貓平臺上近300萬商家爲消費者提供了花唄分期免息服務。

信用卡行業面臨互聯網金融的跨界挑戰越演越烈，銀行乘勢推出各項信用卡優惠活動和消費貸“降價”優惠，在消費市場細分人羣瓜分蛋糕。但從國內看，居民收入預期還在恢復，專家表示，當前國內居民消費信心指數和消費意願指數仍處於低位，較常態水平仍有較大差距，今年金融機構應加大支付環節的補貼力度，才能取得更好的促消費效果。

分期免息促進消費

都說消費降級，但從數據來看，今年“雙十一”的國家郵政局監測數據顯示，“雙十一”前4天全網累計攬收量20.27億件，同比增長16.1%，環比增長31.0%。財聯社記者從螞蟻集團瞭解到，今年“雙十一”淘寶天貓平臺上近300萬商家爲消費者提供了花唄分期免息服務。而分期免息對於消費的促進作用或許被低估了。

根據艾瑞諮詢發佈的《分期免息工具價值研究白皮書》調研顯示，近7成被訪商家認爲提供分期免息後銷售額有明顯提升;而近4成的被訪商家在今年大促期間全部商品均提供分期免息服務。多家受訪企業也表示，花唄分期免息給它們帶來了顯著的生意增長，還吸引了很多此前從未購買過本品牌產品的新用戶。

“我們發現分期免息受到商家需要的程度與日俱增”，螞蟻集團分期業務負責人李揚表示，對商家來說，可以不再卷低價、卷流量來提升銷量，而是實實在在補貼到消費者的當下和未來，這變成了一個完美的商業模式。“有點像十年前我們的保險機構跟淘寶平臺創造的‘退貨運費險’一樣，透過金融手段解決當年淘寶平臺排名第一的投訴問題：要退貨，運費誰付。”

從消費端而言，消費者也更傾向於選擇分期免息購買產品，尤其是在購買大額商品，比如3C數碼、家用電器等。消費者的理由是，避免資金短時間被過度佔用，安排能夠更從容。甚至有消費者認爲，冰箱、電視、傢俱這些耐用品本身就要用很多年，購買的這筆錢也應該分攤到未來。

艾瑞調研顯示，免息是消費者使用分期消費最重要的原因，超9成消費分期人羣使用過分期免息。使用過分期免息的人，超9成認爲分期免息是省錢工具，超6成即便當下可以全額付款也更傾向於選擇分期免息的方式消費。