火車票退票時間 火車票退票時間及手續費

火車票退票規定是對開車前15天以上，不含15天退票的，不收取退票費。開車前24小時以上，不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費。開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。網上購票且未換取紙質車票的，還可以於不晚於開車前2小時登入網站辦理退票手續。

網上預訂的火車票成功後，如果沒有換取紙質車票，朋友們需要退票，應在火車發車前2小時在網上辦理退票，2小時之內的則不可以在網上辦理退票了。網購火車票的乘客若是已經取出紙質火車票，或已經在發車前2小時之內，只能都火車站視窗辦理退票，代售點是不辦理退票、改簽業務的。

原票使用現金購票的，應退票款退還現金。原票在鐵路售票視窗使用銀行卡購票或者在網站使用在線支付工具購票的，按髮卡銀行或在線支付工具相關規定，應退票款在規定時間退回原購票時所使用的銀行卡或在線支付工具。

旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時，憑列車開具的客運記錄，可退還已收票價與已乘區間票價差額，覈收退票費；已乘區間不足起碼里程時，按起碼里程計算；同行人同樣辦理。