三亞迴應遊客遭導遊發飆喊話 三亞迴應說了什麼

3月17日，據報道，網傳三亞某旅行社一導遊因遊客不購物，在上車後與遊客發生激烈爭吵。三亞迴應遊客遭導遊發飆喊話，那麼三亞迴應說了什麼呢？三亞迴應會覈實此事，如果是真的將會把該導遊開除。

三亞迴應遊客遭導遊發飆喊話

視頻中，在大巴上，遊客對導遊說，“你不要瞧不起人”，導遊激動指責該遊客並怒斥道：“我瞧不起誰了？我沒有跟你說話，我跟我其他客人講話。”

導遊還表示，“我無所謂，我趕緊把你們帶完，我下班。可以不聽可以下車，我白白伺候你們幾天，我無所謂。但是司機師傅不能，師傅一天就100塊，現在我要幫司機賣特產，就這麼簡單！”

目擊者表示，事情發生在2月底，當時帶着老人和孩子去的三亞，因爲擔心不方便所以報了旅行團。在行程最後一日，導遊帶一車遊客前往玉器免稅店，有人就立刻出來了，導遊上車後情緒較激動。

“一上車就跟說，你可以不買，但沒必要馬上出來，屁股像插火箭一樣。”目擊者表示，隨後有一個60多歲的大叔就對導遊說了一句“你說誰呢？”，兩人就嗆了起來，後邊一發不可收拾。

目擊者還說，當時去旅遊的時候，也沒說必須購物。導遊很不高興，可能客人都沒有買，所以各種懟遊客。“吵架時她還拿着話筒，車上空間本來就小，孩子嚇得兩個手使勁捂着耳朵”。

3月17日，涉事旅行社工作人員表示旅行社會帶遊客購買商品，但非強制性。“導遊會帶去免稅店，但是買不買是遊客自願。”

工作人員還表示導遊除基本底薪外，提成全靠商品售賣賺取。“導遊是沒有工資的，遊客如果能買點東西，對導遊來說是有提成的，如果沒買，那麼導遊一分錢就沒有”。

另外，工作人員稱會覈實此事，如果是真的將會把該導遊開除，“不可能讓她繼續上我們的行程”。

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