保險公司怎麼投訴 保險業務風險包括哪些

1、撥打保險公司對外公佈的服務熱線，屬於最直接快捷的投訴方式，保險公司公佈的服務熱線都是客服電話，直接轉接人工坐席，將投訴事項反饋，然後後續會有專人跟進的。

2、透過保險公司在線客服、投訴郵箱、官方網站或者線下公司營業網點進行投訴，這種方法也是比較直接的，可以用來主張消費者自身合法的權益。

3、在上訴投訴效果不大的情況下，可以直接透過銀保監會熱線投訴，這是專門保障消費者合法權益的保險消費者投訴熱線。

4、除了電話投訴外，還可以透過郵件的方式向銀保監會投訴，將材料郵寄或者發送電子郵件的方式寄送到銀保監會進行投訴。

5、還有向保險行業協會投訴，其是屬於自律性組織，同樣是可以受理保險投訴的問題。

6、最後是可以請仲裁機構仲裁或向人民法院提起訴訟，這兩種方式是需要有明確的證據，可以先申請仲裁機構仲裁，若還是沒有解決則可以向人民法院提起訴訟。

保險業務風險包括哪些

1、保險商品的風險：保險商品是保險公司所發行的保險產品不能滿足市場的需求，市場銷售不佳。

2、保險投保風險：是有一些保險公司只重視保險花費的扣除收取而忽略了保險投保的品質，針對標的欠缺充分的分析、預測分析、評定和論述，進而致使的風險性。

3、賠付風險：主要就是在保險的運營經營的階段中，缺乏風險性管理模式而致使運營過程中各業務階段潛在的或者是已經造成的各類風險。