在撥打023-12329住房公積金服務熱線前,您需在重慶公積金中心個人網上服務大廳,重慶公積金中心微信公衆號,重慶公積金APP,重慶公積金中心自助終端,任意一個渠道完成用戶註冊,註冊時填寫的登入密碼,作爲023-12329住房公積金服務熱線的查詢密碼。根據服務熱線的語音提示,輸入身份證號碼(或個人公積金賬號)及密碼資訊進行查詢。
個人公積金電話查詢的查詢內容:查詢公積金帳戶餘額,本人的公積金貸款資訊(含貸款金額、貸款餘額、貸款年限、當前逾期額)。
單位公積金電話查詢的查詢內容:查詢單位公積金帳戶資訊(含匯繳人數、封存人數、月應匯繳額、最後匯繳月),單位近3次公積金提取辦理進度(含交件時間、辦理狀態)。
重慶公積金其它查詢渠道
1、個人網上服務大廳
進入【重慶公積金中心】門戶網站,點擊【個人查詢】等快捷入口,登入後按要求步驟進行操作即可。
2、重慶公積金中心微信公衆號
關注【重慶公積金中心】微信公衆號,點擊【個人中心】—【用戶中心】,然後即可查詢相關資訊。
3、重慶公積金APP
下載並安裝重慶公積金APP,開啟APP—【用戶中心】,然後即可查詢相關資訊。
4、大廳自助終端
重慶公積金中心各辦事處、分中心,都設定了自助終端機,點擊主頁上的【用戶中心】,然後即可查詢相關資訊。
5、線下櫃檯
職工本人攜帶有效身份證件,到重慶公積金中心,辦事處、分中心、歸集銀行網點查詢。
6、支付寶城市服務
下載並安裝支付寶APP,開啟APP—點擊【市民中心】—選擇【公積金】—點擊【重慶公積金】,然後即可查詢相關資訊。