學生網購小石頭收到7斤巨石是什麼情況 學生網購小石頭爲什麼收到7斤巨石

近日，江蘇徐州。一學生網購巴掌塊小石頭作畫商家發來一塊7斤重大石頭。具體學生網購小石頭收到7斤巨石是什麼情況？到底學生網購小石頭爲什麼收到7斤巨石？一起來了解。

學生網購小石頭收到7斤巨石是什麼情況

5月31日，江蘇徐州。學生網購巴掌塊小石頭作畫商家發來一塊7斤重大石頭。當事人徐同學介紹，自己的專業需要用小石頭來作畫，就從網上買了5塊石頭，商家少發了兩塊石頭給補發，收到快遞之後袋子很重，就猜測商家是不是發錯了。開啟後發現是一塊大石頭，有7斤重，自己覺得很荒謬很搞笑。當天晚上聯繫了商家，商家說給重新補發，大石頭讓自己留着，自己之後打算把大石頭也畫成畫放在寢室做一個紀念。

網購詳情與實物不符怎麼賠償？

1、網購商品與實物不符的可以要求退還貨款和賠償。根據相關法律規定，商家向消費者提供商品或服務質量、性能、用途、有效期等資訊，應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解或超出其他合理程度的宣傳。否則可能構成欺詐消費者的行爲，消費者有權要求商品價款的三倍賠償。

2、法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十條

經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等資訊，應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經營者對消費者就其提供的商品或者服務的質量和使用方法等問題提出的詢問，應當作出真實、明確的答覆。經營者提供商品或者服務應當明碼標價。

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