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315嚴打是什麼日子 2019年315嚴打主題是什麼

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導讀:想了解315嚴打是什麼日子,就得知道315是什麼日子,315是國際消費者權益日,就是消費者維護權利的日子,在這天消費者協會會嚴厲打擊那些失信、無良的商家,曝光他們的每一件醜事,讓大家知道維護權利的重要性,誠信經營的正確性。以下是萬年曆小編對2019年315嚴打主題的介紹,快點來看看吧。

315嚴打是什麼日子

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315嚴打是什麼日子

315是“國際消費者權益日” (International Day for Protecting Consumers' Rights)定於每年的3月15日,最先由國際消費者聯盟組織於1983年確定。

目的在於擴大消費者權益保護的宣傳,使之在世界範圍內得到重視,促進各國和地區消費者組織之間的合作與交往,在國際範圍內更好地保護消費者權益。

主要內容包括:

1、向消費者提供資訊,對消費者進行教育,提高消費者維護自身權益的意識和能力。

2、處理消費者投訴,幫助消費者挽回損失。

3、蒐集消費者的意見並向企業反饋。

4、大造輿論,宣傳消費者的權利,形成輿論壓力,以改善消費者的地位。

5、參與國家或有關消費者法律和政策的制定,並要求建立消費者行政體系,處理消費者問題。

6、成立消費者團體,確立消費者主權。

7、加強消費者國際團體及合作。

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國際消費者權益日

2019年315嚴打主題是什麼:信用讓消費更放心

據中消協介紹,“信用讓消費更放心”有四個方面的涵義:

一是呼籲加快消費領域信用體系建設,透過主導、社會參與、行業自律,儘快形成公正、科學、公開的信用評價體系,發揮信用對經營者的激勵約束作用,從而營造安全放心消費環境。

二是倡導經營者依法誠信經營,自覺完善誠信經營行爲,虛心接受消費者評價意見,尊重和保護消費者的監督權,用誠實守信打造品牌形象,贏得消費者的信賴和認可。

三是鼓勵引導消費者依法主張自身權益,積極行使監督權,主動參與消費後評價,主動投訴、舉報失信經營行爲,同時呼籲形成重視、鼓勵、保護消費者監督權的社會氛圍,讓消費者敢監督、願監督、能監督,爲實現消費市場良幣驅逐劣幣盡一份努力。

四是發揮消協組織商品和服務監督職責作用,推動調查體驗、比較試驗等評價資訊及消費者投訴資訊與經營者信用評價機制的對接,助力建立消費領域信用體系。

圍繞“信用讓消費更放心”年主題,中消協和全國消協組織將開展以下工作:

315嚴打是什麼日子 2019年315嚴打主題是什麼 第3張

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一是圍繞年主題大力開展宣傳活動,動員聯合重點行業企業,結合“3·15國際消費者權益日”及年主題專項活動,倡導強化企業信用監督,營造誠信經營的消費市場氛圍。

二是以預付式消費、個人資訊保護、懲罰性賠償公益訴訟爲重點,加強消費維護權利理論研究。加強對住房裝修、健康旅遊、網絡訂餐、教育培訓等重點行業企業信用缺失情況的監督,從嚴格法規標準和強化監管的角度,呼籲完善強化企業信用監管的制度體系。

三是大力開展消費教育活動,尤其是針對農村消費、老年消費、網絡消費等重點領域,持續開展多種形式的消費教育系列活動,提高消費者識假辯假等自我保護能力。

四是充分發揮全國消協組織消費維護權利志願者作用,針對中高端和智能產品、兒童青少年消費產品等,結合《電子商務法》貫徹落實情況,開展體驗式調查和比較試驗,爲消費者選擇信用評價高的產品和服務提供參考,強化信用監管提供意見建議。

五是提升投訴便利化程度,加快推廣電商消費維護權利綠色通道和網上直通車平臺,更好地化解消費矛盾和糾紛。探索開展投訴公示制度和建立失信企業黃黑榜,加快向有關部門推送企業失信資訊,爲推動信用體系建設發揮積極作用。