中國平安投訴電話多少 中國平安的投訴電話是好多

中國平安投訴請先撥打平安保險客服電話95511，然後轉1進入保險頻道，再轉9進入人工頻道。平安車險投訴電話4008000000，接通後說明問題即可。如未解決有關問題，可撥打保監會12378官方投訴電話進行投訴，一般在投訴後，保險公司將協助解決。

中國平安投訴渠道：全國統一投訴電話：95511—1-9，電話人工受理時間：8:00~22:00。

中國平安投訴處理指引：

1、投訴資格人可以是保單的投保人、被保險人和受益人。投訴資格人可委託他人進行投訴。

2、委託親訪投訴時，需提供申請人的委託書及有效證件複印件，受託人有效證件原件。

3、親訪投訴時，應填寫投訴受理單，並提供與投訴事項有關的證據資料；透過其他方式投訴的，可對有關證據資料進行補充。

4、客服中心工作人員接聽投訴後，會提供一張回執作爲受理投訴的憑證。

5、投訴處理人員自受理之日起2個工作日內將與投訴處理人員取得聯繫，一般案件10個工作日內反饋處理意見，具體以實際情況爲準。