中國移動人工服務電話是多少 中國移動人工服務電話到底是多少

中國移動人工服務電話是10086。撥打10086時，客戶若想查詢或諮詢中國移動基本政策、業務知識、新業務、計費等問題，對移動網絡通信和服務質量提升進行反映，或對中國移動的服務及業務提供意見或建議的時候，還可以透過撥打10086按0轉人工服務檯。

　10086業務

中國移動10086掌上營業廳以短信營業廳爲主要功能，增設客服電話營業廳和實體營業廳地圖檢索功能。服務覆蓋全國31個省份、357個地市移動用戶，提供功能涵蓋查詢話費、積分、用戶資訊、上網流量、套餐使用、賬單，查詢退訂夢網增值業務，垃圾短信不良電話舉報……所有查詢辦理短信發往中國移動10086、10086999免費端口，不會產生任何費用，請放心使用。

10086電話服務廳是傳統的語音客戶服務平臺，24小時爲客戶提供免費服務。客戶撥打10086自助語音系統，可以獲得業務諮詢、最新優惠資訊、話費查詢、業務辦理、夢網查詢等服務；

       此外，10086電話服務廳爲客戶提供人工服務，客戶可以諮詢中國移動通信基本政策、業務知識、新業務、計費等問題，對移動網絡通信和服務質量提升進行反映，並對中國移動通信集團的服務及業務提供意見或建議。